На главную страницу сайта
Описание
02.12.2016

Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2016 года

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени.
   Прием граждан и представителей организаций должностными лицами администрации Тракторозаводского района города Челябинска по вопросам, входящим в компетенцию администрации района, будет проводиться по адресу: г. Челябинск, улица Горького, дом 10.
   Предварительная запись на личный прием к должностным лицам будет осуществляться по телефону: 8 (351) 775-52-23 с 09-00 до 17-00 часов в будние дни, в пятницу с 9-00 до 16-00 часов.
   Прием граждан, пришедших 12 декабря в администрацию, может быть обеспечен с их согласия в режиме аудиосвязи с уполномоченными лицами иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.
   Прием может состояться строго при предъявлении документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта).
   
   
   Администрация Тракторозаводского района
   города Челябинска
   

График приема граждан по личным вопросам руководства администрации района на 3 квартал 2016 года

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
   
   Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных и устных обращений граждан; обращений, поступивших в ходе личного приема; обращений граждан, направленных в форме электронного документа.
   
   Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения продляется не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
   
   Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
   
   Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
   
   В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается.
   
   В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
   
   В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
   
   В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
   
   Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в администрации района, направляется в письменном виде на почтовый адрес, а также на электронный адрес, указанный автором обращения.
   
   В администрации Тракторозаводского района города Челябинска организация работы с обращениями граждан возложена на специалиста по работе с обращениями граждан общего отдела Виноградову Татьяну Николаевну.
   
   Время работы:
   
   пн-чт с 8.30 до 17.30
   
   пт с 8.30 до 16.15
   
   Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45

Форма обращения

Пояснительная записка к информации о рассмотрении обращений граждан в администрации Тракторозаводского района города Челябинска за 2 квартал 2016 года
   

Пояснительная записка к информации о рассмотрении обращений граждан в администрации Тракторозаводского района города Челябинска за 1 квартал 2016 года
   

Информация за 1 квартал 2016 года о рассмотрении обращений граждан
   

Информация за 4 квартал 2015 года о рассмотрении обращений граждан
   

Информация за 3 квартал 2015 года о рассмотрении обращений граждан
   

Информация за 2 квартал 2015 года о рассмотрении обращений граждан
   

Информация за 1 квартал 2015 года о рассмотрении обращений граждан